昨今の天体望遠鏡市場では製品がこれまで以上に多様化・複雑化しており、お客様のニーズに合わせて「自分でセットを組む」時代となりました。
選択肢が広がったことはとてもうれしいことです。ですが、それによってユーザーが選ぶ際に考えなければならないことがどうしても多くなってしまい、「製品が多すぎて何を選んだらよいのかわからない」状態になっているようにも思います。
そんなお客様のお悩みに少しでもお力添えできればと、当店はこのたびお見積もりサービスを開始しました。以下のご利用方法をもとにお客様のご希望を送信いただき、そちらをもとに経験豊富な当店スタッフがあなた専用の望遠鏡セットを提案させていただきます。
サイトのご利用方法&入力例
実際に天文に興味を持ち始めたAさんを例にして、サイトの各項目のご利用方法と入力例について紹介させていただきたいと思います。
Aさん:地域の天文台で土星をみせてもらい、土星の環が見えることに感動して「自分でも見てみたい！」と思いましたが、商品が多すぎて何を選んだらよいのかわからず、こちらのサイトにやってきました。
1.トップページバナーからページにアクセス
スターベース東京のトップページにありますバナー
をクリックし、
スターベースかんたん見積フォーム
のページにアクセスします。
Aさん:なるほど。とても楽しみになってきた！
2.ご連絡先について
お名前とメールアドレスを入力します。
3.お持ちの機材について
お持ちの機材がありましたらこちらに入力をお願いします。
4.ご購入を検討している製品について
購入を検討されている製品の種類をお選びください。また、「この機種が欲しい!」という機種が決まっているときや仕様に関する希望は、「その他のご希望」にご入力ください。
Aさん:土星の環がはっきり見てみたいから、望遠鏡本体と架台、眼視用機材の欄を選択しよう。その他のご要望は特にないから空欄でいいかな。
5.星空の楽しみ方について選択
星空を楽しむ方法については、「眼視(星空を見て楽しむ)」と「撮影(星空を撮って楽しむ)」の二つの方法があります。それぞれについて、お客様のご興味の程度を選択ください。
Aさん:撮影にも興味はあるけど、やっぱり土星の環を実際にこの目で見てみたいから、眼視 ご興味:とても興味がある 撮影 ご興味:できればやってみたい で選択しよう。
6.ご興味のある天体について選択
Aさん:色々あるな......でも今はやっぱり土星を見てみたいから、月や惑星の興味を眼視: とても興味がある 撮影:できればやってみたい にして、他はどれも できればやってみたい にしよう。
7.製品のご使用環境、ご予算と検討の方針、その他
お客様の状況について、該当するものをご選択ください。
8.内容を確認して送信
Aさん:送信完了!
上記のような案内が出れば送信完了です。ここまでご入力いただき誠にありがとうございました。
送信いただいた内容をもとに当店スタッフがお客様のご希望を満たせる「あなた専用のセット」を熟考し、必要な製品一式のお見積り(通常1～3例)をご提案させていただきます！
Aさん:お店の人が自分の希望をもとにセットを提案してくれた！これをもとにもう一度お店の人と相談しながら検討していこう！
ここでお届けするお見積り内容は、そのままご購入いただければ十分な性能を発揮します。ですが、もちろん、すぐにお買い求めいただく必要はありません。まずは「第一案」として、必要な機材構成やコスト感を把握するための資料としてご活用いただければと思います。
その後ご相談を継続し、必要なタイミングで必要なものをお求めいただければベストだと感じております。
さいごに
いかがだったでしょうか。本サイトを利用していただくことで、
「望遠鏡の製品の組み合わせがややこしくてよく分からない」
「専門店に聞くのはちょっと敷居が高いな...」
という方の不安を少しでもなくし、安心してご希望の製品をお買い求めいただけることが私たちの願いです。この新しいサービスがみなさまの望遠鏡選びの心強い一助となれば幸いです。
